Développer les connaissances nécessaires afin d'intervenir aux niveaux des relations interpersonnelles au travail, des équipes et de l'organisation; Développer les habilites relationnelles de l'étudiant lui permettant d'intervenir auprès des équipes de travail et de l'organisation, dans des contextes de mobilisation d'équipe, de gestion de conflit et de prise de décision.
Habiletés relationnelles de l'intervenant pour établir un climat de confiance: reflet, reformulation, empathie, écoute active; Différentes approches décrivant la dynamique des équipes de travail et ses composantes d'intervention (mobilisation, motivation, rôles des membres de l'équipe, complémentarité des habiletés); Différentes approches de gestion de conflits (interpersonnels et intergroupes) et de gestion du climat d'équipe; Diverses techniques d'animation en contexte de prise de décision, de résolution de problèmes et de créativité.
Formule pédagogique : Cours Magistral
| 0784 | Programme court de deuxième cycle en informatique pour étudiants en séjour d'études |
| 0851 | Programme court de deuxième cycle en information financière et organisationnelle |
| 1537 | Maîtrise en informatique (jeux vidéo) |
| 1709 | Maîtrise en ingénierie |
| 2138 | Maîtrise en informatique (cybersécurité) |
| 2139 | Maîtrise en informatique (intelligence artificielle) |
| 3037 | Maîtrise en informatique (professionnel) |
| 3593 | Maîtrise en études et interventions régionales |
| 3595 | Maîtrise en études et interventions régionales |
| 3754 | Maîtrise en gestion des organisations |